Perdeu ou roubaram o seu passaporte?Muito cuidado, sempre antes de viajar, tire uma cópia completa do passaporte e deixe-a guardada em lugar seguro (cuidado para não colocá-lo em um lugar onde somente você pode achar. Caso você perca o passaporte durante a viagem, procure um posto policial e registre a ocorrência (perda ou roubo). Depois vá ao consulado e explique o que aconteceu. Para receber o novo documento ainda em viagem serão necessários os seguintes documentos: boletim de ocorrência de perda ou roubo, o CPF, a carteira de identidade e o titulo de eleitor. O novo passaporte sai, em geral, fica pronto em cincos dias. Sem esses documentos você não poderá cruzar a fronteira. Concluindo que é melhor tirar cópia de todos os documentos se possível autenticadas.
E se você perder ou danificar a passagem aérea?Em caso você perca o bilhete, procure o quanto antes a companhia aérea, se possível já adiante um pouca da burocracia via telefone, é bem provável que você deverá ter que procurar a empresa que o emitiu e solicitar a segunda via. No ato, o passageiro deverá assinar um termo de responsabilidade comprometendo-se a ressarcir a empresa aérea se o bilhete perdido for utilizado por outra pessoa. Em caso de bilhete danificado entre em contato com a empresa para que ela possa substituí-lo.
Você desembarcou e a sua conexão já havia partido?Sempre que a sua viagem for ter alguma conexão, tenha certeza de que o tempo entre desembarque e embarque seja no mínimo de uma hora e se possível duas ou três horas, jamais aceite um intervalo inferior a estes. A companhia aérea que emitiu o bilhete deve garantir a sua chegada ao destino final, mesmo que você embarque e desembarque em dois ou três aviões para chegar até lá. Enquanto você estiver aguardando a conexão em terra a companhia aérea tem a obrigação de providenciar: refeições, acomodações e todos os confortos para minimizar o transtorno.
Sua bagagem sumiu?Sempre que sua viagem tiver roupas caras é muito importante incluir o seguro de bagagem. Evite as malas muito chamativas e divida se possível sua bagagem em dois volumes. Quando houver o extravio procure a empresa aérea, preencha o registro de irregularidade de bagagem (RIB), descrever onde você vai estar próximas 72 horas e solicitar a ajuda para compra de roupas.
Se a companhia encontrar em até 72 horas ele tem a obrigação de leva-la até você. O ressarcimento das bagagens ocorrerá somente depois de trinta dias. Caso você não tenha feito o seguro as companhias aéreas pagam para vôo nacionais, cerca de 180 reais por mala. Nos internacionais, são 20 dólares por quilo e um máximo fixado um teto em 350 a 400 dólares. Caso você não concorde com o ressarcimento você pode recorrer ao Procon, que defende uma reparação "real" dos danos. Exemplo: o seu destino era uma cidade de inverno e você não tinha outra opção a não ser comprar roupas de frio, este valor deverá ser ressarcido.
Bateu o veículo alugado?Ao alugar um carro sempre contrate um seguro, se possível um seguro total. Lembrando-se sempre que quanto melhor o carro mais caro é o seguro. Um acidente sem seguro pode acabar com sua viagem. Algumas empresas de cartões de crédito oferecem esse tipo de seguro embutido. Caso ocorra algum acidente, ligue para empresa que você alugou a carro, relate o incidente e aguarde ajuda. Além de não pagar nada poderá continuar a viagem com outro carro alugado.
Dinheiro, cartão ou travel?Quem gosta de cartão de crédito, um bom conselho é aumentar o limite e se possível levar mais de um cartão. Leve sempre um pouco de dinheiro ou cheques de viagem.
Roubaram tudo?Você vale ouro! Turistas chamam mais atenção que outdoor, para diminuir a chance a chance de ser assaltado, tente não parecer um turista. Cuidado ao abrir o mapa na esquina, se precisar fazer, faça de maneira que ninguém perceba. Não deixe a bagagem aparecer no carro e não mostre sua carteira cheia de dinheiro. Coloque o endereço do hotel ou do consulado brasileiro em sua carteira. Seja discreto, separe o dinheiro em várias partes. Se apesar de todos os cuidados o inevitável acontecer, faça o boletim de ocorrência, cancele cartões de crédito e cheques de viagem. Deixe sempre seu endereço por perto onde você perdeu os documentos. Caso não possua um endereço por perto deixe o endereço do consulado brasileiro.
Deu overbooking e você não embarcou?Para evitar overbooking o segredo é em primeiro lugar marcar o seu acento da reserva para evitar problemas, confirmando se possível com a empresa aérea que você vai viajar. Para viagens nacionais chegue sempre ao aeroporto com uma hora e meia de antecedência, e para viagens internacionais com pelo menos três horas antecedência. Mesmo chegando com antecedência e ainda assim der overbooking, procure a companhia aérea, pois você tem uma série de direitos.
Como tirar o Passaporte? Para tirar o passaporte você deve procurar um posto ou unidade da Polícia Federal ou Correios e Telégrafos. Nestes locais você receberá informação de quais são os documentos necessários e como enviá-los. Os principais requisitos são:
Ser brasileiro, nato ou naturalizado, apresentando os seguintes documentos (sempre originais):
Cédula de Identidade (para maiores de 18 anos) ou Certidão de Nascimento (para os menores de 18 anos que não têm cédula de Identidade);
Certidão de Casamento juntamente com a Cédula de Identidade, para mulheres com estado que não forem solteiras e que não conste na Cédula de Identidade;
Título de Eleitor com o comprovante de que votou na última eleição; caso você não tenha os comprovantes, se dirija ao T.R.E. mais próximo e retire uma declaração, constando que você esta em ordem com suas obrigações eleitorais.
Certificado de Reservista, para maiores de 18 anos (somente homens);
Para os brasileiros naturalizados apresentar Certificado de Naturalização e a quitação militar independente da idade;
Apresentar o CPF/CIC (Cartão de Identificação de Contribuinte da Receita Federal);
Levar 02 fotos 5 x 7 cm, datadas (dia, mês e ano, sendo o ano com quatro dígitos) de no máximo há seis meses, fundo branco, de frente;
Formulário de requerimento de passaporte preenchido corretamente à máquina ou caneta preta ou azul de forma legível. Formulário a venda em papelarias modelo 219;
Comprovante de pagamento da taxa, conforme tabela da Polícia Federal, recolhida somente no Banco do Brasil, através de GAR/FUNAPOL em 02 (duas) vias, com apresentação do CPF do requerente.
Caso tiver apresentar o passaporte anterior (válido ou não), a não apresentação deste implica em pagamento da taxa em dobro.
Somente a própria pessoal pode requerer o passaporte;
Como tirar o Passaporte para menores? Providenciar a maioria dos documentos pedidos, ir acompanhado dos pais ou representantes legais, levando uma autorização específica para passaporte emitida pelos pais ou representantes legais, com firma reconhecida em cartório, contendo números das cédulas de identidade, órgão emissor, data de emissão e assinaturas.
Se, ao requerer o passaporte para o menor, um dos pais estiver ausente do domicílio ou não puder acompanhar o filho, deve-se levar autorização específica, reconhecer a firma e juntar ao requerimento de passaporte com cópia autenticada da respectiva Carteira de Identidade.
Caso ambos os pais estiverem ausentes do domicílio, deverão designar, por procuração particular, com firmas reconhecidas, um parente do menor em primeiro grau, com poderes para acompanhá-lo e representá-lo perante o órgão expedidor, assinar o requerimento e o recibo do passaporte. Essa procuração supre a autorização dos pais para obter o passaporte, mas não supre a autorização para viajar desacompanhado, a qual tem que ser específica e com validade máxima de seis meses.
Obs.: a autorização de viagem não pode ter prazo de validade superior ao que é fixado nas autorizações expedidas pelo Juiz da Infância e da Juventude do local do embarque internacional, que varia de Estado para Estado.
Informe-se a respeito no juizado local ou com seu agente de viagens.
Se a pessoa que requer o passaporte para o menor possui Termo Judicial de Guarda, Tutela ou Curatela, definitivos do mesmo, basta apresentar cópia autenticada do termo para tirar o passaporte ou para viajar. Não é necessário autorização judicial nem dos pais biológicos.
A falta da autorização de um ou de ambos os pais ou do representante legal, será suprida pelo Juiz da Infância e Adolescência. No recebimento do passaporte do menor, é obrigatória a sua presença com um dos pais ou o representante legal. (Fonte: Polícia Federal).
Vistos bagagem?Informe-se com antecedência sobre a necessidade de visto para os países para onde vai viajar.
Os pedidos de vistos devem ser feitos junto ao consulado do país para onde se vai viajar.
A Associação Brasileira de Agencia de Viagem mantém convênios com os consulados de alguns países para encaminhamento de pedidos de vistos.
Maiores informações visite www.abav.com.br
Bagagens
Cada passageiro tem direito a levar uma quantidade de quilos na bagagem alem das bagagens de mão. Para vôos nacionais, cada passageiro tem direito a 20 quilos de bagagem na classe econômica e a 30 quilos nas classes primeira e executiva. Para excesso de quilos na bagagem, será cobrada uma taxa extra por quilo, obedecendo as franquias para vôos nacionais e para vôos internacionais.
Em linhas regionais, a limite de bagagem é de 10 (dez) quilos para aviões com até 20 lugares. Em vôos domésticos com conexão internacional, prevalece a franquia estabelecida para a viagem internacional.
No ato do despacho, a empresa aérea deve entregar ao passageiro o comprovante correspondente à bagagem embarcada, guarde-o em segurança, pois este é o único documento que prova que você tem uma bagagem em responsabilidade da companhia aérea. Esta dica serve para todos os tipos de viagem em que uma empresa assume a responsabilidade de levar sua bagagem.
Caso você perceba alguma avaria na bagagem o mesmo deve ser comunicado na mesma hora e tomar todas as providências para o seu devido reparo.
No despacho, caso você prefira informar o valor certo à bagagem, você terá que preencher uma lista consta os itens contidos na bagagem. Quando declara o valor da bagagem, o você está sujeito a pagar taxa adicional no ato do despacho.
Criança com menos de 02 anos não tem direito a franquia de bagagem. As franquias de bagagem não incluem o peso de animais e suas jaulas e alimentos.
Ao embarcar, o passageiro poderá optar pelo pagamento do excesso de bagagem no aeroporto de origem ou de destino quando nele residente. Se optar por pagar no aeroporto de destino, ele só poderá retirar seus volumes, mesmo aqueles dentro da franquia, após o pagamento referente ao excesso.
Arrumando as malas. O que levar? O que vestir?
Leve sempre com você pelo menos um bom par de tênis, sandália e óculos escuros. Para pacotes para a prática de esportes, uma boa mochila, lanterna, cantil e canivete suíço, protetor solar.
Se você estiver tomando algum medicamento, leve a prescrição médica para uso ou aquisição do remédio. Cuidado pois, alguns medicamentos são considerados drogas (estimulantes, tranqüilizantes) e podem até mesmo acarretar a prisão do portador. Avise a pessoa que vais com você sobre os medicamentos.
Para viagens de carro de longa duração é bom ter sempre em mão um bom mapa, telefones das polícias rodoviárias, um quite de ferramentas, corda para pequenos reboques, água e óleo de reserva.